Sabit İnternette Yeni Dönem Başlıyor: Artık Operatör Değişikliği e‑Devlet’ten Yapılacak
Türkiye’de sabit internet aboneleri için önemli bir dijital dönüşüm geliyor. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından hazırlanan yeni düzenlemeyle, sabit internet operatör değiştirme süreci tamamen e‑Devlet üzerinden yönetilecek ve bu da hem hızı hem güvenliği artıracak.
Yeni sisteme göre, abonenin talebiyle yeni internet sağlayıcı başvuruyu başlattıktan sonra, kişiye kısa mesaj ile onay kodu gönderilecek. e‑Devlet’te kimlik doğrulaması yapılarak işlem onaylanacak ve böylece sahte başvuruların veya izinsiz geçişlerin önüne geçilecek.
Operatör değişikliği başvurusunda artık net süreler var: Eski operatör 48 saat içinde başvuruyu değerlendirip kabul ya da reddedecek. Yeni operatör ise 7 gün içinde süreci sonlandıracak. Belirlenen süreler içinde işlem tamamlanmazsa başvuru otomatik iptal olacak ve geçiş esnasında internet kesintisi yaşanmayacak.
Ayrıca bu yeni e‑Devlet uygulaması sayesinde mevcut operatörler aboneyi vazgeçirmek için arama veya baskı yapamayacak, keyfi geciktirme veya reddetmeler engellenecek.
Bu dijital dönüşüm, 1 Haziran 2026 itibarıyla yürürlüğe girecek ve sabit internet sektöründe rekabeti artırarak hizmet kalitesini yükseltmesi bekleniyor.
Editör Yorumu
Bu dijital adım, sabit internet aboneleri için en önemli kolaylıklardan biri olarak değerlendiriliyor. Başvuru sürecini tamamen e‑Devlet’e taşıyarak kullanıcıların güvenliğini artırmakla kalmıyor, aynı zamanda internet kesintisi olmadan operatör değiştirme imkanı sunuyor.
Yeni sistem aktif olduğunda özellikle ev ve iş yeri internet kullanıcıları için büyük avantaj sağlayacak bir değişim olacak.
